About this role
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Technicien SAV (H/F) basé(e) à Grésy-sur-Aix. CDD de 4 mois pour débuter avec une possibilité d'être prolongé.
- Vous serez en charge des SAV clients (particuliers et professionnels).
- Sous la responsabilité directe de la direction, vous contribuez à l'organisation quotidienne du service commercial et à l'amélioration de la satisfaction client.
- Vos principales missions :- Gestion des appels entrant- La fidélisation et le succès client- Le pilotage et la coordination du service, vous fait le lien entre la technique et la relation clientLa maîtrise de l'outil informatique est nécessaire.
- Vous avez déjà une expérience dans le domaine ?
- Poste à pourvoir dès que possible.
- Une immersion professionnelle vous sera proposée en amont du contrat de travail.