About this role
- Opis posla: Obavljanje svakodnevnih zadataka u vođenju prodavaonice i njenih odjela.
- Dostizanje prodajnih ciljeva i maksimizacija profita.
- Selekcija, zapošljavanje, edukacija, ocjenjivanje i podrška zaposlenicima prodavaonice.
- Dogovaranje, organiziranje i delegiranje zadataka zaposlenicima.
- Osmišljavanje i primjena metoda ocjenjivanja rada zaposlenika te plana poboljšanja učinka.
- Odgovornost da se svi zadaci u prodavaonici provode sukladno hrvatskim zakonima.
- Efikasno upravljanje fluktuacijom zaposlenika.
- Briga o pozitivnom radnom okruženju i odgovorno rješavanje svih relevantnih pitanja u adekvatnom roku.
- Rješavanje reklamacija ili prigovora kupaca pronalaženjem optimalnih rješenja.
- Briga o unutarnjem i vanjskom prodajnom prostoru prema standardima kompanije.
- Maksimizacija produktivnosti, profitabilnosti i marže metodama upravljanja zaposlenicima.
- Podrška zaposlenicima u preuzimanju odgovornosti za prodajne rezultate kao i u planovima razvitka karijere te praćenje plana.
- Briga o vrhunskoj usluzi kupcima i podrška zaposlenicima u ostvarivanju visokog nivoa usluge.
- Komunikacija, izvršavanje i upravljanje smjernicama marketinga i logistike., Održavanje redovitih sastanaka sa zaposlenicima, Upoznavanje zaposlenika s važnosti zaštite na radu i postupaka evakuacije, Održavanje i korištenje uređaja video nadzora, Održavanje adekvatnih zaliha potrošnog materijala prodavaonice.
- Održavanje razine stručnog i tehničkog znanja prisustvovanjem radionicama i pregledom stručnih publikacija, Uspostavljanje osobnih mreža kontakata, sudjelovanje u profesionalnim udruženjima.
- Upravljanje prihodom prodavaonice, uključujući odgovornost za gotovinski novac, provjeru i polaganje depozita u banku, Izvršavanje i nadziranje provođenja programa prevencije manjka.
- Upravljanje svim operativnim pitanjima prodavaonice, uključujući održavanje prostora, administraciju, inventure, promjene cijena i slično, Ostali poslovi po nalogu poslodavca.
- Uvjeti : Izvrsno znanje engleskog jezika Napredno poznavanje računala Dobre komunikacijske vještine Profesionalan stav Dobra organizacija radnog vremena.
- Održavanje, oplemenjivanje i posjedovanje «mentaliteta vlasništva».
- Raspoloživost za poslovna putovanja nekoliko puta godišnje u skladu s potrebama prodavaonice.
- Interes za modu Proaktivnost i samoinicijativnost Sklonost učenju i osobnom razvoju i rastu