About this role
Nous recherchons un(e) Conseiller/ère Gestion de sinistres polyvalent(e) pour rejoindre une équipe dynamique, vos missions : Accueil et orientation- Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)- Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et à l'écrit)- Présenter l'offre de service adaptée à la demandeProduction et gestion du contrat d'assurances :- Etablir des contrats- Surveiller et gérer la vie des contrats- Gestion des sinistres / indemnisation :- Réaliser l'instruction du dossier sinistre- Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre- Règlement/Effectuer le versement des prestationsInformatique :- Utiliser les outils informatiques à disposition (GED, système d'information.)- Pré-diagnostiquer un dysfonctionnement informatique et solliciter le bon interlocuteurRejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès continu de notre entreprise.