About this role
Onze klant is een van de grootste herverzekeraars ter wereld en speelt een belangrijke rol op de Belgische markt voor ziektekostenverzekeringen . De bedrijfscultuur is gebaseerd op openheid, inclusie, vertrouwen en samenwerking, met een sterke focus op transformationeel leiderschap en initiatiefname.
- Het hoofdkantoor is ideaal gelegen in Brussel, op wandelafstand van het station Brussel-Noord . Jobomschrijving Dagelijks verwerken van inkomende betalingen en automatische incasso's Beheer van klantenrekeningen (individuele contracten) en makelaarsrekeningen Debet- en creditsaldo's beheren Oplossingen bieden aan cliënten met een geschil Beslissingen nemen in geschillendossiers en dossiers voorbereiden voor de advocaat.
- Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen van makelaars en cliënten over respectievelijk provisies, claims of betalingen.
- Je beschikt minstens over een diploma Hoger Secundair Onderwijs Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een administratieve functie Je spreekt en schrijft vlot Nederlands of Frans , met een goede kennis van de tweede taal Je hebt een goede kennis van MS Office toepassingen (Word, Excel, Outlook) Je kan zelfstandig en gestructureerd werken binnen een team Je beschikt over een analytische denkvermogen