About this role
- Jouw takenpakket als Dispatcher (NL-FR): Je plant en coördineert de dagelijkse interventies van de techniekers.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot interventies en planning.
- Je onderhoudt nauw contact met techniekers en zorgt voor een optimale communicatie.
- Je anticipeert op onverwachte situaties en zoekt snel naar passende oplossingen.
- Je zorgt ervoor dat klanten tijdig ge nformeerd worden over afspraken en wijzigingen.
- Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen.
- Het ideale profiel als Dispatcher (NL-FR): Ervaring als dispatcher, planner of in een gelijkaardige functie.
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans . Je bent stressbestendig, georganiseerd en oplossingsgericht.
- Je communiceert vlot en werkt nauwkeurig.
- Affiniteit met HVAC of technische dienstverlening is een plus.