About this role
Klanten vriendelijk ontvangen en verder helpen Aankopen correct afrekenen aan de kassa Vragen beantwoorden aan het onthaal Klanten helpen met retouren, omruilingen en bestellingen Telefoons beantwoorden en basisinformatie geven Klanten doorverwijzen naar de juiste afdeling Toezicht houden op een vlotte klantenservice De werkplek netjes en georganiseerd houden Bij drukte collega's ondersteunen op andere afdelingen Je bent vriendelijk en spreekt klanten makkelijk aan Je blijft rustig wanneer het druk is Je bent stipt en betrouwbaar Je helpt graag mensen verder Je spreekt en begrijpt goed Nederlands Je kan zelfstandig werken en werkt goed samen met collega's Ervaring in de verkoop of klantenservice is een pluspunt, maar geen vereiste Je werkt in een wisselend deeltijds 25u/32u uurrooster tussen: 06u00 en 14u30 14u30 en 20u00 Ook werken op zaterdag en zondag hoort bij de functie. Je planning wordt op voorhand opgesteld zodat je weet waar je aan toe bent.