About this role
De organisatie is actief in de retail in Deinze.
- Jobomschrijving Als Aftersales: Je behandelt vragen van klanten na hun aankoop.
- Je volgt klantendossiers zorgvuldig op.
- Je geeft klanten duidelijke informatie over hun aanvraag.
- Je registreert contacten en afspraken correct.
- Je stemt acties af met de afdeling Customer Service.
- Je bewaakt de voortgang van openstaande vragen.
- Je communiceert helder over de status van dossiers.
- Als Aftersales heb je het volgende profiel: Je werkt nauwkeurig bij het opvolgen van klantendossiers.
- Je communiceert duidelijk met klanten en collega's.
- Je houdt overzicht over meerdere vragen tegelijk.
- Je registreert informatie zorgvuldig en volledig.