About this role
- Als Planner/Dispatcher ben jij de spilfiguur in de dagelijkse organisatie van de transportdiensten van onze klant.
- Je zorgt ervoor dat de chauffeurs efficiënt op weg kunnen en de dienstverlening bij klanten in heel België vlot verloopt.
- Een greep uit jouw takenpakket: Routeplanning: je stelt dagelijks de routes op en optimaliseert de transportplanning.
- Chauffeursopvolging: je staat in nauw contact met de chauffeurs, beantwoordt hun vragen en stuurt bij waar nodig.
- Probleemoplossing: onverwachte situaties?
- Jij houdt het hoofd koel en zoekt snel naar een gepaste oplossing.
- Administratieve opvolging: je zorgt ervoor dat alle transportactiviteiten correct worden geregistreerd en tijdig worden doorgegeven aan de administratie.
- Wagenparkbeheer: je volgt het wagenpark op en waakt over een vlotte organisatie.
- Digitalisering: je denkt actief mee over de overgang naar digitale routeplanning en helpt deze verandering mee vorm te geven.
- Kortom, jij bewaart het overzicht, houdt de planning op koers en zorgt ervoor dat alles op wieltjes loopt!
Wie ben jij?
- Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring als planner, dispatcher of binnen de transport- en logistieke sector.
- Je beschikt over een graduaat Transport en Logistiek , of kan terugvallen op gelijkwaardige ervaring.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans . Je bent organisatorisch sterk, werkt graag zelfstandig en weet prioriteiten te stellen.
- Je kent de Belgische wegen en steden goed.
- Je bent communicatief, klantgericht en houdt ervan om structuur en overzicht te bewaren.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B .