About this role
Klaar voor een avontuurlijke carrière vol uitdaging én de zekerheid van een vast contract in een voltijdse functie? Bij Jobinson krijg je het beste van beide werelden. We zoeken gedreven Project Consultants die onze Jobinson-familie willen versterken. Door de voortdurende groei van onze klant zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent die energie haalt uit klantencontact en graag het verschil maakt voor klanten. Als Customer Care Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en de verbindende schakel tussen verschillende interne afdelingen. Je luistert, denkt mee en zorgt ervoor dat elke klant een correcte en klantgerichte oplossing krijgt. Dankzij jouw inzet draag je rechtstreeks bij aan een uitstekende klantbeleving.
- Jouw verantwoordelijkheden Beantwoorden van klantvragen via verschillende communicatiekanalen in het Nederlands en Frans.
- Bieden van een klantgerichte en professionele service.
- Samenwerken met interne afdelingen om tot de beste oplossing voor de klant te komen.
- Zelfstandig dossiers opvolgen en administratief verwerken.
- Actief meedenken over verbeteringen van onze dienstverlening en processen.
- Meewerken aan projecten die bijdragen aan een nog betere klantbeleving.
Wij zorgen natuurlijk voor een tof vervolgproject eens deze opdracht ten einde is gelopen!
Wat maakt jou de ideale Project Consultant bij Jobinson voor deze opdracht?
- Je beschikt over een bachelordiploma of relevante ervaring.
- Naast een uitstekende kennis van het Nederlands, beschik je ook over een stevige kennis van het Frans en het Engels.
- Aanvullende kennis van het Duits of andere talen zijn een troef!
- Je kan goed overweg met MS Office en leert vlot nieuwe programma’s aan.
- Flexibel in projecten en afstand?
- Geweldig!
- Je past je gemakkelijk aan, aan verschillende werkomstandigheden en -tijden.
- Proactief zijn zit in je bloed.
- Je neemt initiatief en anticipeert op behoeften en uitdagingen.
- Jouw honger naar kennis is grenzeloos, en je bent altijd op zoek naar nieuwe uitdagingen.
- Feedback verwelkom je ter harte om jezelf voortdurend te verbeteren.
- Als Project Consultant bij Jobinson ben je een geboren teamspeler, maar je kan ook zelfstandig werken.
- Je bent bereid om binnen diverse functies, sectoren en bedrijven te werken.
- Kortom, we zoeken naar dynamische en veelzijdige professionals zoals jij!