About this role
- Als nachtreceptionist(e) bent u het aanspreekpunt voor onze gasten tijdens de nacht en zorgt u ervoor dat het hotel veilig, ordelijk en gastvrij blijft.
- U werkt zelfstandig, maar maakt deel uit van een hecht en professioneel team.
- De functie omvat onder meer: Ontvangst van late check-ins en verzorging van vroege check-outs.
- Behandelen van reservaties, e-mails en telefonische oproepen.
- Voorbereiden van het ontbijtbuffet.
- Wassen, drogen en plooien van handdoeken.
- Onderhoud van receptie, inkomhal en bar (stofzuigen en dweilen).
- Onderhoud van de zwembadruimte.
- Water geven aan planten en verzorgen van de vissen.
- Diverse ondersteunende taken om het hotel tijdens de nacht perfect in orde te houden.
- Wij zoeken een kandidaat die beschikt over: Een zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels (andere talen zijn een pluspunt).
- Ervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur binnen de hotelsector.
- Kennis van Clock PMS of een ander hotel- en reserveringssysteem is een belangrijk pluspunt.
- Een verzorgd en representatief voorkomen.
- Een klantgerichte, commerciële en empathische ingesteldheid.
- Zin voor verantwoordelijkheid en een hoge mate van betrouwbaarheid.
- Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
- Een positieve ingesteldheid, leergierigheid en stressbestendigheid.
- Goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail.