About this role
Samen met je collega's van de Back Office Cel ben je verantwoordelijk voor een breed en gevarieerd takenpakket:
- Je zorgt voor een correcte en tijdige loonverwerking van uitzendkrachten en ondersteunt een vlotte facturatie aan klanten.
- Je beheert dossiers rond medische onderzoeken: van aanvraag en planning tot opvolging en controle van de geldigheid van attesten.
- Je staat in voor de aangifte, verwerking en opvolging van arbeidsongevallen en onderhoudt hiervoor contacten met verzekeraars, externe diensten en andere betrokken partijen.
- Je behandelt diverse administratieve dossiers zoals economische werkloosheid, detacheringen, progressieve tewerkstelling, sociale balansen, tewerkstellingspremies en klantenrapporteringen.
- Je ondersteunt Uitzendconsulenten en Business Managers met advies rond complexe loonbarema's en sociale wetgeving.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen die verband houden met het takenpakket van de Back Office Cel.
- Je onderhoudt nauwe contacten met kantoren, klanten, centrale diensten en externe partners om dossiers efficiënt op te volgen.
- Je behandelt administratieve vragen en klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier.
- Je bewaakt de vertrouwelijkheid van gegevens en werkt steeds volgens de GDPR-richtlijnen.
- Je denkt actief mee over procesverbeteringen en draagt bij aan een efficiëntere werking van de Back Office Cel.
- Je deelt jouw kennis met collega's en ondersteunt opleidingen en kennisoverdracht binnen de organisatie.
- Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Ervaring binnen HR-administratie, payroll of de uitzendsector is een sterke troef.
- Je hebt interesse in sociale wetgeving en bent bereid je hierin verder te verdiepen.
- Je werkt nauwkeurig en combineert kwaliteit met snelheid.
- Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent klantgericht en bouwt vlot professionele relaties op.
- Je bent stressbestendig, denkt oplossingsgericht en houdt deadlines moeiteloos onder controle.
- Je kan goed prioriteiten stellen en schakelt vlot tussen verschillende dossiers.
- Je bent een echte teamplayer die verantwoordelijkheid neemt en initiatief toont.
- Je werkt vlot met MS Office-toepassingen zoals Word, Excel, Outlook en andere digitale systemen.