About this role
Unique Office Waregem kijkt uit naar een Verantwoordelijke After Sales voor een bedrijf in Wortegem-Petegem.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- Als verantwoordelijke voor de dienst-na-verkoop ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij reparaties en problemen.
- Je luistert naar de behoeften van klanten en biedt ondersteuning waar nodig.
- Dagelijks stel je een planning op voor een team van vier medewerkers en je communiceert planning naar zowel het team als de klanten.
- Je staat in voor het opstellen van offertes en facturen Correspondentie via e-mail, telefoon en aangetekende brieven, zowel in het Nederlands, Frans als het Engels.
Wat verwachten we van jou?
- Uitblinkend in organisatie en het omgaan met stressvolle situaties.
- Gericht op klanttevredenheid met een nauwgezette aanpak van administratie en afspraken.
- Interesse in de bouwsector.
- Vlotte communicatie, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands, Frans en Engels.
- Bij voorkeur ervaring in de bouwsector.