About this role
Hotel in Knokke is een toonaangevend 5-sterrenhotel waar verfijnde service en oprechte gastvrijheid centraal staan. Ook ’s nachts zorgen wij voor een warme, veilige en zorgeloze ervaring voor onze gasten.
- Daarom zoeken we een professionele en servicegerichte Nachtreceptionist/Nachtwaker die ons nachtteam komt versterken.
- Gasten die laat arriveren of vroeg actief zijn, kunnen rekenen op jouw vriendelijke en professionele ondersteuning.
- Je verzorgt administratieve taken en maakt duidelijke overzichten en rapporteringen op.
- Je houdt toezicht op een correcte en veilige werking binnen het hotel.
- In noodsituaties handel je volgens het voorziene noodplan en zorg je voor een kalme, professionele begeleiding van gasten en medewerkers.
- Je werkt kwaliteitsgericht – gasttevredenheid is voor jou een echte prioriteit.
- Je werkt georganiseerd, gestructureerd en nauwkeurig.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans en hebt daarnaast een goede kennis van het Engels.
- Je beschikt over een goede kennis van Excel.