About this role
- Je ontvangt klanten en informeert hen over het parkeerbeleid in Knokke-Heist en Blankenberge.
- Je begeleidt klanten bij de aanvraag en verwerking van parkeervergunningen.
- Je behandelt en volgt klachten op via een bedrijfseigen softwarepakket.
- Je staat in voor een correcte en nauwkeurige administratieve verwerking.
- Je zorgt ervoor dat de parkeershop steeds netjes en georganiseerd is.
- Je volgt de activiteiten van de parkeerwachters op in samenwerking met de City Manager.
- Je verplaatst je indien nodig tussen de locaties in Knokke-Heist en Blankenberge.
- Je bent communicatief sterk, klantvriendelijk en beschikt over de nodige assertiviteit.
- Je werkt nauwkeurig, correct en stipt.
- Je bent flexibel, zelfstandig en een echte teamplayer.
- Je kan vlot werken met Microsoft Word en Excel.
- Je spreekt uitstekend Nederlands en kan je ook behelpen in het Frans en Engels.
- Je beschikt over een rijbewijs B en eigen wagen . Dit is noodzakelijk om je tussen de verschillende locaties in Knokke-Heist en Blankenberge te kunnen verplaatsen.