About this role
- Je staat onder meer in voor: Klanten begeleiden en bestellingen ingeven via mail, telefoon en webshop.
- Klanten informeren over acties, promoties en nieuwe producten.
- Meedenken over commerciële kansen en bijkomende verkoop.
- De voorraad mee bewaken en administratieve opvolging verzorgen.
- Retours en klachten op een klantvriendelijke manier afhandelen.
- Samenwerken met chauffeurs en orderpickers.
- Collega's van Inside Sales ondersteunen tijdens hun afwezigheid, zowel in het Nederlands als Frans.
- Wie wij zoeken: Je hebt een commerciële ingesteldheid en weet klanten op een aangename manier te helpen.
- Je communiceert vlot in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je werkt gestructureerd en hebt oog voor een correcte administratie.
- Je neemt graag verantwoordelijkheid en wacht niet af om initiatief te nemen.
- Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken.
- Je bent praktisch ingesteld en steekt graag de handen uit de mouwen.
- Relevante ervaring is mooi meegenomen, maar een sterke motivatie vinden we minstens even belangrijk.