About this role
Onze klanten zijn gelegen in Groot - Antwerpen en daarbuiten.
- Jobomschrijving Voor enkele van onze klanten regio Groot - Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Logistiek Customer Service Representative.
- In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel tussen sales, magazijn, transportpartners en interne stakeholders.
- Je takenpakket omvat onder andere: Het verwerken en opvolgen van orders van A tot Z. Dagelijks contact met klanten via mail & telefoon.
- Coördinatie met het magazijn en transporteurs rond leveringen.
- Oplossen van logistieke issues en proactief informeren van klanten.
- Administratieve opvolging (leverdocumenten, transportdocumenten, ERP-invoer, …) Meedenken over optimalisaties binnen het logistieke proces ...
- In de functie van Logistiek Customer Service Representative zijn volgende zaken belangrijk Je beschikt over een Bachelor diploma in een relevante richting.
- Je hebt reeds ervaring in een gelijkaardige rol binnen een logistieke omgeving.
- Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook in piekmomenten.
- Je bent administratief sterk en leert snel nieuwe systemen aan.
- Je denkt klantgericht en communiceert helder Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans.