About this role
Als Operations Officer ben je samen met je team verantwoordelijk voor het vlot en efficiënt laten verlopen van de dagelijkse operationele en administratieve processen. Je houdt continu het overzicht over de planning, volgt de logistieke stromen nauwgezet op en grijpt tijdig in waar nodig. Op die manier zorg je ervoor dat de vooropgestelde doelstellingen worden behaald en dat klanten kunnen rekenen op een betrouwbare en kwalitatieve service. In deze rol combineer je operationele opvolging met administratieve nauwkeurigheid.
- Dagelijkse planning en opvolging van inkomende en uitgaande logistieke stromen Overleg met magazijn, transporteurs en externe partners (zoals carriers) Registreren en opvolgen van afwijkingen en schades Signaleren, analyseren en oplossen van operationele problemen (vertragingen, tekorten, fouten) Verwerken en controleren van operationele documenten (zoals CMR en douanedocumenten) Correct registreren van logistieke bewegingen in het WMS-systeem Communicatie met klanten over leveringen en operationele vragen We zoeken een nauwkeurige en communicatief sterke teamspeler die graag verantwoordelijkheid neemt binnen een logistieke omgeving.
- Minimaal een diploma secundair onderwijs Goede kennis van Nederlands en Frans Eerste ervaring binnen een logistieke of operationele functie Goede kennis van MS Office (Word en Excel) Betrouwbaar, punctueel en goed georganiseerd Sterk in plannen en prioriteiten stellen Bereid om te werken in een 2-ploegensysteem