About this role
Ben jij een ervaren expediteur die graag ownership neemt over zijn dossiers? Lees dan zeker verder! Als vaste contactpersoon voor een internationale key account zorg je voor een vlotte opvolging van alle exportzendingen en bouw je mee aan een langdurige klantenrelatie . In deze rol als Expediteur Zeevracht ga je: Een vaste key account begeleiden bij alle zeevrachtzendingen ; Fungeren als eerste aanspreekpunt voor operationele vragen en dossiers; Exportzendingen te coördineren van booking tot levering; Contact onderhouden met rederijen, transporteurs, douane en internationale kantoren; Transport- en douane documentatie opvolgen en controleren ; Klanten proactief informeren over de status van hun zendingen; Afwijkingen, vertragingen of problemen snel detecteren en oplossingen voorstellen; Sterke werkrelaties opbouwen met klanten en logistieke partners; Procesverbeteringen signaleren en bijdragen aan een optimale serviceverlening Jij bent de Expediteur Zeevracht die wij zoeken als je voldoet aan het volgende: Ervaring binnen expeditie of freight forwarding , met een focus op zeevracht ; Sterke interesse in het servicen van grote klanten; Zeer goede kennis van het Engels ; Nederlands is een mooie bonus; Nauwkeurig kunnen werken en deadlines respecteren; Sterke organisatorische vaardigheden ; Klantgerichte, commerciële en oplossingsgerichte mindset ; Leergierige houding en ambitie om verder te groeien binnen een internationale omgeving.