About this role
Werken in een kantoor met een klein team van 10 medewerkers, waaronder 4 vennoten, betekent hier korte lijnen, duidelijke afstemming en ruimte om verantwoordelijkheid op te nemen. De taken en verantwoordelijkheden liggen niet strak vast, waardoor er veel vertrouwen en vrijheid is in hoe je je werk organiseert. Ook op vlak van werkregeling krijg je de nodige autonomie, met vrijheid in thuiswerk en werkuren. Daarnaast wordt een correct loon voorzien, in lijn met wat binnen de functie verwacht wordt. Het kantoor is modern en nieuw ingericht, wat zorgt voor een aangename werkplek. In de directe omgeving vind je een bushalte voor de deur, parking in de buurt en verschillende winkels, handig om je middagpauze efficiënt in te vullen of snel je boodschappen te doen. Over de middag is lunch verzekerd, zodat je zonder zorgen je werkdag kan verderzetten.
- Jobomschrijving Als adviseur bank- en verzekeringen help je klanten met dagelijkse bankzaken, sparen, beleggen, basisverzekeringen en consumentenkredieten.
- Je maakt financiële onderwerpen begrijpelijk en vertaalt vragen naar advies dat echt past.
- Adviesgesprekken vormen de kern van je werk: je detecteert opportuniteiten, stelt de juiste vragen en maakt van een contactmoment een volgende stap voor de klant.
- Vanuit de eerste lijn neem je telefonisch contact op met bestaande klanten en behandel je inkomende gesprekken.
- Niet om lijstjes af te werken, wel om behoeften te herkennen en klanten proactief verder te helpen.
- Je bouwt mee aan de verdere uitbouw van de ondernemersportefeuille.
- Daarbij lees en interpreteer je balansen, begrijp je zowel de boekhoudkundige als bancaire context en bespreek je financierings- en verzekeringsnoden in de breedte.
- Nieuwe commerciële kansen ontstaan niet alleen via aangeleverde leads.
- Je maakt ook zelf afspraken, volgt opportuniteiten op en durft warme én koudere prospectie aan wanneer dat relevant is.
- Je combineert commerciële alertheid met inhoudelijke nauwkeurigheid: klanten moeten niet alleen graag met je praten, maar ook met vertrouwen op je advies kunnen rekenen.
- Je brengt bij voorkeur 3 tot 5 jaar ervaring mee in bankieren, verzekeringen, financiële dienstverlening of een vergelijkbare adviesomgeving.
- Ervaring met ondernemers of zakelijke klanten is een sterke troef.
- Basiskennis van dagelijkse bankproducten, sparen en beleggen, verzekeringen, consumentenkredieten en financiële analyse helpt je om snel waarde te leveren.
- Je kunt balansen lezen en de belangrijkste signalen eruit halen.
- Een commerciële ingesteldheid is belangrijk: je wacht niet af tot een klant toevallig met een behoefte komt, maar stelt vragen, legt verbanden en durft een relevant advies of vervolggesprek voor te stellen.
- Je communiceert vlot en natuurlijk, zowel telefonisch als face-to-face.
- Een rustige, vriendelijke stijl helpt je om vertrouwen op te bouwen, terwijl voldoende assertiviteit ervoor zorgt dat je ook moeilijke of commerciële vragen niet uit de weg gaat.
- Zelfstandig werken, snel bijleren en oplossingsgericht denken maken het verschil in dit brede takenpakket.
- Je zoekt informatie op wanneer nodig en neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van je advies.