About this role
Voor een groeiend, onafhankelijk verzekeringskantoor zoeken we een klantgerichte productiebeheerder die particulieren, zelfstandigen en kmo’s begeleidt naar passende verzekeringsoplossingen. Je beheert zelfstandig je dossiers en krijgt de ruimte om persoonlijk advies en een sterke service te bieden, zonder koude prospectie of commerciële targets.
- Functie omschrijving Je bent een vertrouwd aanspreekpunt voor klanten op kantoor, telefonisch en via e-mail.
- Je brengt hun behoeften in kaart en adviseert verzekeringsoplossingen op maat.
- Je vergelijkt offertes van verschillende verzekeringsmaatschappijen en bespreekt de mogelijkheden met de klant.
- Je beantwoordt verzekeringsvragen in heldere, begrijpelijke taal.
- Je stelt offertes en polissen op en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
- Je houdt klantgegevens en verzekeringsdossiers actueel in het beheerpakket BRIO.
- Je beheert je eigen dossiers van aanvraag tot opvolging en stemt complexere vragen af met collega’s en de zaakvoerder.
- Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.
- Je hebt minstens een eerste ervaring in de verzekeringssector en een grondige kennis van BOAR-verzekeringen.
- Je hebt een PCP-attest of bent bereid dit via de aangeboden opleiding te behalen.
- Je werkt vlot met Word en hebt basiskennis van Excel; ervaring met BRIO is een pluspunt.
- Je communiceert mondeling en schriftelijk in vloeiend Nederlands en maakt verzekeringsinformatie begrijpelijk.
- Je bent klantgericht, hebt commerciële feeling en onderhandelt vlot met verzekeringsmaatschappijen.
- Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en proactief, houdt overzicht tijdens drukke momenten en zoekt graag afstemming met je team.