About this role
Het doel van deze gevarieerde sleutelfunctie is na verkoop het aanspreekpunt te vormen voor de particuliere klanten. Je bent de stem en het gezicht van ZINDER gedurende het ganse bouwtraject, van A tot Z. Concreet bestaat jouw takenpakket uit het volgende: Voortraject van het project Plannen van de ontwerper of architect analyseren. Meetstaat en budget opstellen. Projectvoorbereiding Voorbereiding van het project met het oog op uitvoering. Dit omvat offertes opvragen, opvolgen en toewijzen van bestelbonnen, enz., … Planning finaliseren.
Projectuitvoering Gedurende het ganse traject de planning opvolgen en bijsturen waar nodig. Communiceren met de klant, architect, aannemers en andere stakeholders. Je bent hierbij het vaste aanspreekpunt. Werfvoorbereiding faciliteren in het kader van de werfopstart. Opstarten van de werf in samenspraak met klant, architect en aannemers, enz., … Opvolgen van de werken via regelmatig overleg en geplande plaatsbezoeken. Dit omvat onder meer het opstellen van werfverslagen, het controleren van meer- en minwerken, de controle van facturatie, de oplevering van de werf en de opvolging van restpunten na oplevering.
Je combineert projectopvolging met een commerciële reflex. Door actief in te spelen op bijkomende klantbehoeften detecteer en valoriseer je opportuniteiten voor uitbreidingen, optimalisaties en meerwerken, waarmee je bijdraagt aan zowel klanttevredenheid als projectrendabiliteit. Je beschikt over minimaal 5 jaar relevante werkervaring. Je communiceert open en helder, je weet jouw communicatiestijl aan te passen aan de gesprekspartner. Je kan autonoom aan de slag. Jouw omgeving kent jou als een teamspeler. Je neemt graag initiatief!
Je werkt planmatig en hebt oog voor deadlines, kwaliteit en opvolging. Je kan vlot technische plannen lezen en interpreteren. Je werkt gestructureerd en weet het overzicht te behouden over meerdere projecten. Je neemt verantwoordelijkheid, bewaakt deadlines en stelt de juiste prioriteiten. Je bent klantgericht en helpt klanten ook bij aanvullende wensen en uitbreidingen van hun project.