About this role
Robert Half is momenteel op zoek naar een Inside Sales Medewerker (m/v/x) voor een vaste functie in de regio Aalst . Je komt terecht bij een toonaangevende internationale IT-distributeur , waar je deel uitmaakt van een dynamisch en collegiaal customer service- en salesteam. Samen met je collega's sta je in voor een vlotte klantenopvolging en ondersteun je het commerciële proces van A tot Z. In deze veelzijdige functie combineer je dagelijks klantencontact met commerciële en administratieve verantwoordelijkheden. Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers, interne salescollega's en internationale teams.
- Jouw verantwoordelijkheden Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van klanten en commerciële dossiers.
- Daarbij krijg je onder meer volgende taken: Je beheert en onderhoudt contacten met een eigen klantenportefeuille via telefoon en e-mail.
- Je neemt actief contact op met klanten en detecteert commerciële opportuniteiten via outbound calls.
- Je verwerkt en volgt bestellingen nauwkeurig op en waakt over een correcte administratieve afhandeling.
- Je maakt offertes op en zorgt voor een tijdige commerciële opvolging.
- Je behandelt vragen rond prijzen, productbeschikbaarheid, levertermijnen en bestellingen.
- Je denkt actief mee met klanten en adviseert hen bij het vinden van de juiste IT-oplossingen.
- Je volgt eventuele problemen of afwijkingen op en zoekt samen met de betrokken afdelingen naar een gepaste oplossing.
- Je onderhoudt contacten met interne salescollega's, leveranciers en internationale teams.
- Je verwerkt commerciële gegevens en dossiers in de interne systemen, waaronder SAP.
- Je ondersteunt de commerciële afdeling bij uiteenlopende administratieve en operationele taken.
- Je denkt mee over een efficiënte klantenopvolging en een optimale dienstverlening.
Jouw profiel
- We zoeken een communicatieve en commercieel ingestelde kandidaat die graag verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit een gevarieerd takenpakket.
- Je beschikt over een denkniveau op bachelorniveau, bij voorkeur in een economische, commerciële of administratieve richting.
- Ook andere relevante achtergronden komen in aanmerking.
- Zowel gemotiveerde schoolverlaters als kandidaten met een eerste werkervaring zijn welkom.
- Je hebt interesse in de IT- en technologiesector.
- Je communiceert vlot en professioneel en haalt energie uit klantencontact.
- Je beschikt over een commerciële ingesteldheid en denkt graag proactief mee met klanten.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels.
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt een sterke administratieve reflex.
- Je kan vlot overweg met MS Office, in het bijzonder Excel.
- Ervaring met SAP is een pluspunt.
- Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig dossiers opvolgen.
- Je bent leergierig, oplossingsgericht en weet vlot te schakelen tussen verschillende taken, producten en dossiers.