About this role
- Zo ziet je job er uit Als sales support medewerker in regio Mechelen ben je het aanspreekpunt voor klanten en begeleid je drukorders van aanvraag tot afronding.
- Je vertaalt de wensen van klanten naar duidelijke orders en verwerkt die in het ERP-systeem.
- Je volgt drukorders van A tot Z op en houdt alle betrokken partijen afgestemd over de voortgang.
- Je stemt af met productie, leveranciers en collega’s om dossiers tijdig en correct te laten verlopen.
- Je maakt calculaties, controleert nacalculaties en bereidt de facturatie voor.
- Je begeleidt persproeven en valideert drukwerk via BAT, eventueel samen met de klant.
- Je denkt mee over nieuwe projecten en oplossingen, ondersteunt salescollega’s en behandelt vragen of knelpunten professioneel en oplossingsgericht.
- Dit heb je nodig voor de job Voor de functie als sales support medewerker in regio Mechelen zoeken we iemand met het volgende profiel: Je hebt goede kennis van de productieprocessen in een drukkerij.
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en efficiënt, blijft rustig onder druk en schakelt vlot tussen klanten, collega’s en prioriteiten.
- Je combineert graag persoonlijk contact met klanten en collega’s met werken met cijfers.
- Extra troeven zijn oplossingsvermogen, technisch inzicht en ervaring met MultiPress en/of CERM.