About this role
Een gerenommeerd bedrijf in de eventsector is op zoek naar een meertalige sales support medewerker met een passie voor klantencontact en een vlotte administratieve opvolging.
Jouw Rol
Als sales support medewerker vorm jij het aanspreekpunt voor de klant, van de eerste aanvraag tot en met de service na verkoop. Je combineert een commerciële ingesteldheid met een nauwkeurige opvolging en zorgt ervoor dat elke bestelling van A tot Z vlekkeloos verloopt.
Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere
- Klanten professioneel te woord staan via e-mail, telefoon, sociale media en de webshop.
- Klantvragen en bestellingen van A tot Z opvolgen en zorgen voor een correcte en vlotte orderverwerking.
- Op basis van de klantbehoeften voorstellen uitwerken met behulp van een grafisch programma.
- Klanten informeren, bestellingen bevestigen en hen gedurende het volledige proces op de hoogte houden.
- Fungeren als vast aanspreekpunt voor de klant, ook na de verkoop en zorgen voor een uitstekende klantenservice.
Kortom, een uitgebreide functie waarbij je veel in contact staat met de klant en administratie opneemt. Getriggerd om te starten als sales support medewerker? Solliciteer dan snel door je cv door te sturen via onderstaande knop bel ons op het nummer 014 41 08 28. Als medewerker in sales support:- Heb je minstens één jaar werkervaring in een administratieve functie met klantencontact, of beschik je over een bachelordiploma als je net bent afgestudeerd.- Spreek je vloeiend Nederlands en kan je klanten telefonisch te woord staan in het Frans en Engels. Kennis van het Spaans en het Italiaans is een pluspunt.- Beschik je over goede digitale skills, waarbij kennis van grafische programma's zoals Illustrator een pluspunt is.