About this role
Siemens Healthineers est un nom bien connu dans les machines IRM et les laboratoires.
- Jobomschrijving En tant que Customer Service Engineer, vous : Intervenez auprès des clients pour diagnostiquer les besoins techniques liés aux équipements ; Réalisez les opérations de maintenance afin de maintenir les installations en bon état de fonctionnement ; Analysez les dysfonctionnements et proposez des solutions adaptées aux situations rencontrées ; Coordonnez les interventions techniques avec les interlocuteurs concernés afin d'assurer un suivi fluide ; Communiquez avec les clients sur l'avancement des interventions et les actions prévues ; Documentez les interventions réalisées pour garantir la traçabilité des opérations ; Veillez au respect des procédures techniques lors de chaque intervention ; Contribuez à la continuité du service client dans le secteur industriel et manufacturier.
- En tant que Customer Service Engineer, vous : Disposez d'un bachelier en sciences bio-médicales ou électromécanique.
- Maîtrisez les bases techniques nécessaires au diagnostic et à la maintenance d'équipements ; Avez une première expérience ou un stage pertinent ; Communiquez clairement avec les clients et les interlocuteurs techniques ; Parlez français avec un très bon anglais.