About this role
Wir suchen für den Empfangsbereich unserer Sportstätten eine Empfangskraft (m/w/d)Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil aber nicht erforderlich.
- Die Aufgaben beinhalten unter anderem:1.
- Besucher empfangen- Gäste freundlich begrüßen.- Nach dem Anliegen fragen.- Besucher anmelden und den richtigen Ansprechpartner informieren.- Besuchern den Weg zeigen oder sie zum Termin begleiten.1.
- Telefonbetreuung- Telefonate entgegennehmen.- Anrufe weiterleiten.- Nachrichten aufnehmen.- Auskünfte erteilen.1.
- Terminverwaltung- Termine vereinbaren und koordinieren.- Termine bestätigen oder verschieben.1.
- Allgemeine Büroarbeiten- E-Mails bearbeiten.- Post entgegennehmen und verteilen.- Dokumente sortieren und ablegen.- Listen und Unterlagen pflegen.1.
- Betreuung von Gästen- Getränke anbieten.- Wartebereiche ordentlich halten.- Für eine angenehme Atmosphäre sorgen.- Bei Fragen und Anliegen helfen.1.
- Organisation und Ordnung- Den Empfangsbereich sauber und ordentlich halten.- Büromaterial kontrollieren und nachbestellen.- Auf einen reibungslosen Ablauf am Empfang achten.
Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Auskünfte erteilen, Postbearbeitung, Kunden-, Besucherempfang, Telefondienst