About this role
Dornseifer Personal & Karriere ist ein familiengeführter Personaldienstleister. Unser Team in Stendal begleitet dich persönlich und steht dir bei Fragen rund um deine Anstellung und deinen Einsatz zur Seite. Werde Teil der #dornseifercrew.
- Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Standort: GraslebenAnstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, VollzeitKunden beraten und drei Tage pro Woche mobil arbeitenDu berätst gerne am Telefon und findest passende Lösungen für Kundenanliegen?
- Im Kundenservice bearbeitest du Anfragen und Bestellungen.
- Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit möglich – mit drei Tagen mobilem Arbeiten pro Woche.
Deine Anstellung bei DornseiferDu erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei Dornseifer Personal & Karriere. Dein Einsatz erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei einem Kundenunternehmen in Grasleben. Eine Übernahme durch das Kundenunternehmen ist grundsätzlich möglich.
- Deine Aufgaben als Mitarbeiter im KundenserviceIn Grasleben bist du die erste Anlaufstelle für Kunden am Telefon und per E-Mail.
- Du unterstützt sie bei ihren Anliegen und sorgst für eine sorgfältige Bearbeitung ihrer Anfragen und Bestellungen.- Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail entgegennehmen, im System erfassen und bearbeiten- Kunden serviceorientiert am Telefon beraten und passende Lösungen finden- Telefonische Bestellungen annehmen und Aufträge vollständig und korrekt erfassen- Kundendaten pflegen und allgemeine Aufgaben im Kundenservice übernehmen- Anliegen an die zuständigen Fachbereiche weiterleitenDas bringst du mitDu gehst freundlich auf Kunden zu und denkst serviceorientiert.
Für die Tätigkeit bringst du Folgendes mit:- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation- Microsoft-Office-Kenntnisse- Freundliches Auftreten am Telefon und im persönlichen Kundenkontakt- Serviceorientiertes Denken- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität- Wünschenswert: Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-SystemDas bieten wir dir- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei Dornseifer Personal & Karriere- Vergütung nach dem DGB/GVP-Tarifvertrag- Die Möglichkeit, drei Tage pro Woche mobil zu arbeiten- Eine Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit- Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach mehr als sechs Monaten Betriebszugehörigkeit bei Erfüllung der tariflichen Anspruchsvoraussetzungen- Persönliche Betreuung durch unser Team in StendalDein Kontakt zu uns – Team StendalUnser Team in Stendal ist gerne für dich da.Dornseifer Personal & KarriereTeam StendalWestwall 1839576 StendalTelefon: 03931 520944-0E-Mail: [email protected] Auch wenn diese Stelle nicht ganz zu dir passt, kannst du dich bei uns melden.
Wir prüfen gerne, ob eine andere passende Beschäftigungsmöglichkeit für dich infrage kommt.
- Abteilung(en): DienstleistungenArt(en) des Personalbedarfs: NeubesetzungTarifvertrag: GVPEntgeltgruppe: Ab 17,11 € brutto pro StundeKunden beraten und drei Tage pro Woche mobil arbeitenErgänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach VereinbarungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuungErweiterte Kenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Sachbearbeitung, Büromanagement