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Tourenbetreuer (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung) @ nox Germany GmbH

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About this role

  • Überwachung der Scanqualität im Nahverkehr, des Equipments und des Fahrpersonals- Erstellung erforderlicher Sendungspapiere (z. B. Gefahrgutpapiere) für die Warenauslieferung- Einhaltung von Ladungssicherung, Schadensprävention und allgemeinen Prozessvorgaben- Managen von Eskalationen in der Auslieferung sowie Reklamationsbearbeitungen- Übergabe neuer Schlüssel und regelmäßige Schlüsselkontrollen bei den Fahrern- Optimierung der Tourenplanung in enger Zusammenarbeit mit dem/der Transportmanager*in- Gute Kenntnisse der Tourenplanung, Nahverkehrsprozesse und Schabtechnik- Sicherer Umgang mit internen Tools (TIS, TTMS, X-Server, Lisa, MS Office)- Kenntnisse in Ladungssicherung, Gefahrgut und Schadensprävention- Erfahrung in der Kommunikation und Betreuung von Fahrpersonal- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität- Bereitschaft zu Nacht- und Schichtarbeit

Skills

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