About this role
Finanzielle Vorsorge ist Vertrauenssache. Deshalb suchen wir Menschen,die Kundinnen und Kunden bei Anliegen rund um Lebens- undRentenversicherungen kompetent begleiten. Ob Vertragsfragen,Leistungsfälle oder geförderte Altersvorsorge: Mit Ihrem Einsatzschaffen Sie Orientierung und sorgen für verlässliche Lösungen. Für Menschen. Für morgen. Werden Sie Teil unseres Teams inWiesbaden!
Ihre Tätigkeiten bei uns
- Geschäftsvorfälle derLebens‑ und Rentenversicherung bearbeiten: Vom Antrag über dieVertragsverwaltung bis hin zu Ablauf und Leistungsfall begleiten SieVorgänge fachlich präzise und serviceorientiert.
- Kunden und Vertriebberaten: Inhaltliche und administrative Fragestellungen klären Siesouverän und unterstützen damit unsere Kunden sowie Vertriebspartnerverlässlich und kompetent.
- Hierzu zählen vor allem Anliegen rund umProdukte der geförderten Altersvorsorge (AVmG).
- Schriftverkehr mitunterschiedlichen Adressaten steuern: Durch die eigenständigeBearbeitung der Korrespondenz mit Kunden, Banken, Sparkassen,Zulagestellen und Anwälten sorgen Sie für klare und zielgerichteteKommunikation.
- Telefonservice übernehmen: Eingehende Anrufebearbeiten Sie eigenständig und gewährleisten eine professionellesowie serviceorientierte Erreichbarkeit.
- Bestände qualitätssichern: Korrekturen in Verträgen und Beständen sowie die Pflege relevanterKundendaten erledigen Sie mit hoher Genauigkeit und Transparenz.
- Digitalisierung voranbringen: Mit Ihren Impulsen unterstützen Sie diekontinuierliche Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse.
Ihr Profil
- Fundierte Basis mitbringen: Sie bringen eine solideGrundlage aus einer Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann fürVersicherung und Finanzen oder einer vergleichbaren Qualifikation mit– erste Erfahrungen in der Lebensversicherung sind das idealeFundament für Ihren Erfolg bei uns.
- Verlässliche Arbeitsweise: Verantwortungsbewusst, serviceorientiert und selbstständig –kombiniert mit guter Priorisierung und Hands‑on‑Mentalität.
- Zusammenarbeit leben: Sie wissen: am besten geht’s gemeinsam.
- Deshalb arbeiten Sie gerne im Team, tauschen sich aus und übernehmenVerantwortung für Ihren Bereich.
- Kundenorientierung leben: Mit Ihremklaren Fokus auf Service und partnerschaftliche Zusammenarbeitstärken Sie die Zufriedenheit unserer internen und externenAnsprechpartner:innen.
- Digital arbeiten: Digitale Tools undMS‑Office‑Programme setzen Sie souverän ein – fürstrukturierte Dokumentation, effiziente Abläufe und transparenteKommunikation.
- Verantwortung übernehmen: Eigenständiges Arbeitengehört zu Ihrem Alltag.
- Verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen Siegerne und gestalten Themen aktiv – im Team, im Projekt oder auchallein.
- Was uns ausmacht: Attraktive Vergütung 13,5 Monatsgehälter
- Vermögenswirksame Leistungen
- VariableMitarbeitererfolgsbeteiligung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
- Job-Ticket Flexibilität undWork-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche
- Home-Office und Mobiles Arbeiten
- Teilzeitmodelle
- 30 TageUrlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit
- Eltern-Kind-BüroBesonderes Arbeitsklima Raum für eigenes Mitwirken und kreativeLösungsfindungen
- enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden undFührungskräften
- standortübergreifender Austausch
- Zufriedenheitsbefragungen
- Mentoring-Programme Gesundheit undFitness Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote
- Vielzahl anBetriebssportgruppen und Fitnesskurse
- Gemeinsame EventsPersönliche Weiterentwicklung Eigene Ideen verwirklichen
- Individuelles Feedback
- Zahlreiche Fortbildungen,Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn
- Hospitationen undJob Rotation Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderne Arbeitsausstattung
- Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten undfrischem Obst
- kostenlose Wasserspender
- Sicherer Arbeitsplatzin einem starken Verbund Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich: Lena Knoll, E-Mail: [email protected] sv.de/ratings