About this role
Service-Assistent (m/w/d)#TEAMGEIST #KUNDENKONTAKT #ZUKUNFT #AUTOMOBILGestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Mobilität - mit Herz, Verstand und Teamgeist. Die Robert Kunzmann GmbH & Co. KG und die Kunzmann Fulda GmbH & Co. KG sind mehr als nur Arbeitgeber: Wir sind eine Familie, in der Zusammenhalt, Wertschätzung und der gemeinsame Weg nach vorne zählen. Rund 1.200 Kolleginnen und Kollegen an zehn Standorten im Rhein-Main-Gebiet freuen sich darauf, Sie willkommen zu heißen.
- Standort: BüttelbornStart: ab sofortFordernd und vielfältig - Ihre Aufgaben:- Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen- Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses- Sie unterstützen die Terminvergabe und das Reklamationswesen im Serviceprozess- Sie organisieren den Hol- und Bring Service der Kundenfahrzeuge- Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau- Im Team sorgen Sie gemeinsam mit den Serviceberatern und Werkstattmeistern für einen reibungslosen Ablauf des ServiceprozessesFachlich und persönlich - Ihre Qualifikationen:- Sie sind im Idealfall ausgebildete(r) Automobilkaufmann/frau oder besitzen eine serviceorientiere Ausbildung (z.B. Hotelfach) und sind bereit autohausspezifische Kenntnisse zu erwerben- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team- Mit Ihrem belastbaren, zuverlässigen und ausgeglichenen Wesen stellen Sie die Zufriedenheit unserer Kunden in den MittelpunktFragen?
Diese räumen wir gern aus dem Weg.Mail: [email protected]