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IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in) @ DIS AG Germany

Germany (DE712)RemoteFull-time
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About this role

Sie begeistern sich für moderne Technologien und suchen nach einerneuen beruflichen Perspektive mit spannenden Aufgaben? UnserKundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen motiviertenService Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie ein wertvollerTeil eines dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, dieaufregende Welt der Informationstechnologie in einem modernen undfortschrittlichen Umfeld hautnah zu erleben. Wenn Sie IhreBegeisterung für Technologie in einem innovativen Arbeitsumfeldeinbringen und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Brancheweiter ausbauen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

AufgabenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-UmfeldKoordination von IT-Service-Anfragen Benutzerverwaltung im ActiveDirectory Nachverfolgung von offenen Tickets Erstellung undkontinuierliche Pflege einer Knowledge Management-Datenbank ProfilIdealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zumFachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbareQualifikation Erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk Sehr guteDeutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift FundierteKenntnisse in Microsoft Office 365 und Exchange Hard- undSoftwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme Perspektiven FlexibleArbeitszeiten Gute Verkehrsanbindung ZahlreicheWeiterbildungsmöglichkeiten Eine maßgeschneiderte EinarbeitungDynamische Unternehmenskultur Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufswegzum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannendePerspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf"Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031

Skills

Office 365ExchangeKnowledge Management

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