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IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in) @ DIS AG Germany

Germany (DE712)RemoteFull-time
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About this role

Sie begeistern sich für moderne Technologien und suchen einePosition, in der Sie Verantwortung übernehmen und etwas bewegenkönnen? Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einenengagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden SieTeil eines dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, diefaszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen undinnovativen Arbeitsumfeld zu erleben. Wenn Sie Ihre Leidenschaft fürTechnologie weiter vertiefen und Ihre IT-Kenntnisse in eineranspruchsvollen Branche erweitern möchten, freuen wir uns auf IhreBewerbung!

  • Aufgaben Identifikation, Analyse und Lösung technischerProbleme im IT-Bereich Koordination von IT-Service-AnfragenEntwicklung und Pflege einer Knowledge Management DatenbankBenutzerverwaltung im Active Directory Nachverfolgung von offenenTickets Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildungzum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbareQualifikation Erste praktische Erfahrung im Service Desk-Bereich Sehrgute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fachwissen inden Bereichen Microsoft Office 365, Exchange Hard- undSoftwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme Perspektiven FlexibleArbeitszeiten Gute Verkehrsanbindung Dynamische UnternehmenskulturEine maßgeschneiderte Einarbeitung ZahlreicheWeiterbildungsmöglichkeiten Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufswegzum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannendePerspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

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Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031

Skills

Active DirectoryOffice 365ExchangeKnowledge Management

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