About this role
ZusammenfassungSie lieben den direkten Kundenkontakt und möchten in einem dynamischen Team arbeiten? Dann nutzen Sie Ihre Chance als Call Center Agent (m/w/d) und bringen Ihre Kommunikationsstärke aktiv ein.Beschreibung- Telefonische Betreuung und Beratung von Kundenanfragen- Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und allgemeinen Anliegen- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice- Mitwirkung an Prozessen zur Optimierung des Kundenservices- Enge Zusammenarbeit mit Team und FührungskraftÜber den KundenEin etabliertes Service- und Logistikunternehmen, das auf exzellenten Kundenservice und langfristige Kundenbeziehungen setzt.
Ein kollegiales Team, klare Prozesse und ein modernes Arbeitsumfeld bieten ideale Voraussetzungen für Ihre Weiterentwicklung.
- Anforderungen- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Telemarketing- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil- Sicherer Umgang mit MS-Office- Teamorientiertes und serviceorientiertes AuftretenWas wir bieten- Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem Arbeitsklima, in dem Sie sich entfalten können- Attraktives Gehalt von 36.000 – 40.000 € / Jahr- Gründliche Einarbeitung und abwechslungsreiche AufgabenMehr InformationenGefällt Ihnen was Sie lesen?
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