About this role
Über uns
Wir sind ein regional verwurzeltes Handwerksunternehmen im Bereich Heizung, Sanitär und Kundendienst. Für unser Serviceteam suchen wir eine engagierte und zuverlässige Bürokauffrau (m/w/d), die den reibungslosen Ablauf im Hintergrund organisiert und unsere Kundendienstmonteure unterstützt. Ihre Aufgaben- Telefonische Annahme von Kundenanfragen sowie freundliche Kundenbetreuung- Koordinierung und Planung von Terminen für den Kundendienst- Disposition der Kundendienstmonteure und Abstimmung der täglichen Einsatzplanung- Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen- Erstellung kleiner Rechnungen und Vorbereitung von Unterlagen für die Buchhaltung- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System- Allgemeine administrative Tätigkeiten im BüroalltagIhr Profil- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bürokauffrau, Kauffrau für Büromanagement oder vergleichbar- Erfahrung im Handwerk oder im Bereich Heizung/Sanitär von Vorteil, aber nicht zwingend- Organisationstalent und Freude an strukturiertem Arbeiten- Sicherer Umgang mit Telefon, PC und Office-Programmen- Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit- Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte ArbeitsweiseWir bieten- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären, bodenständigen Unternehmen- Ein freundliches Team und kurze Entscheidungswege- Abwechslungsreiche Aufgaben im Servicebereich- Leistungsgerechte Vergütung- Möglichkeiten zur Weiterbildung- Moderne Arbeitsmittel und ein angenehmes ArbeitsumfeldInteresse?- Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – gern per E-Mail oder telefonisch.
Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, unseren Kunden einen zuverlässigen und professionellen Service zu bieten. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: KundendienstErweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Büromanagement