Leitung Beratungscenter (m/w/d) im Bereich Privat- und Firmenkunden (Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)) @ Berliner Sparkasse

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Immer in Bewegung, spontan und einfach anders: Berlin ist eine lebendige Stadt voller vielfältiger Menschen und dieBerliner Sparkasse seit mehr als 200 Jahren mitten drin. Wir sind dergrößte Finanzdienstleister in Berlin, eine Arbeitgeberin, die in derRegion aktiv ist und Gutes tut – an dem Ort, wo du lebst undarbeitest. Hier triffst du ständig auf neue Leute, neue Themen, neueHerausforderungen. Ob im Geschäft mit Privat- und Firmenkunden/innenoder in der Immobilienfinanzierung sowie in den verschiedenenBereichen der Berliner Sparkasse – hier bei uns kannst du deineTalente zeigen. Hier ist dein Job. So vielfältig wie du.

• UnserAngebot Bist du bereit für eine spannende Herausforderung in einemdynamischen Umfeld?
• Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreicher Jobmit zahlreichen Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einemwirtschaftlich stabilen Umfeld, in dem Arbeiten Spaß macht!
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• Deine vielfältigen

Benefits

• Dazugehören eine betriebliche Altersversorgung, Dienstradleasing, derWork-Life-Service des Fürstenberg Instituts, ein Eltern-Kind-Büro,zahlreiche Kunst-, Kultur- und Sportangebote sowie EssenszuschüsseDein Job Der Bereich Privat- und Firmenkunden zeichnet sich durch eineumfassende und ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer Kundinnenund Kunden aus.
• In deiner Rolle als Leitung des Beratungscenters bistdu nicht nur für die Ergebnisse deines Standortes verantwortlich,sondern auch für die wertschätzende Führung und Weiterentwicklungdeiner Mitarbeitenden.
• Zu deinen zukünftigen Aufgaben als Leitung derBeratungscenter gehören: Planung & Steuerung – Du leitest, steuerstund entwickelst die zugeordnete Einheit strategisch weiter inklusiveder Budget- und Ergebnisverantwortung.
• Ergebnisverantwortung – Duverantwortest die Leistung der Filiale und stellst eine gesetzes- undregelkonforme Beratung im Anlage- und Kreditgeschäft sicher.
• Teamführung & Motivation – Du wählst, führst, entwickelst undcoachst deine direkt zugeordneten Mitarbeitenden.
• Hierbei vereinbarstdu klare Ziele, leitest Maßnahmen zu deren Erreichung ein und sorgstfür ein aktives Gesundheitsmanagement.
• Prozessentwicklung – Duoptimierst die übergreifende Zusammenarbeit und stärkst nachhaltigden teamorientierten Vertriebsansatz vor Ort.
• Dabei förderst dugezielt das team- und kundenorientierte Verhalten der Mitarbeitenden,insbesondere mit Blick auf die Abschluss-, Service- undQualitätsorientierung.
• Strategische Kundenbetreuung – Du setztStrategien zur systematischen Betreuung von Bestands- und Zielkundenum, optimierst die Kundenprozesse und forcierst das Cross-Selling.
• Vertriebsaktivitäten & Events – Du stellst die Umsetzung vonVertriebsmaßnahmen und Veranstaltungen zur Ausschöpfung vonMarktpotenzialen sicher.
• Netzwerkaufbau – Du baust Kooperationen mitVerbundpartnern aus und erschließt neue Kontaktpunkte über Messen,Kiez-Events und digitale Medien.

Dein Profil

• Bankerfahrung &Qualifikation – Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau,idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Bank-/Betriebswirt.Regulatorische Kenntnisse – Mehrjährige Praxiserfahrung im Vertriebsowie den erforderlichen regulatorischen Sachkundenachweis.
• Mitarbeiterführung – Du besitzt ein hohes Geschick in der Führung,Motivation und Potenzialerkennung von Vertriebsteams.
• Veränderungsbereitschaft & Kommunikation – Du zeichnest dich durchein sehr gutes Kommunikationsverhalten aus und bringst Erfahrung inder Projektarbeit mit.
• Verhandlungssicherheit – Du agierst kunden-sowie serviceorientiert und beweist Verhandlungssicherheit auch inkomplexen Situationen.
• Kunden- & Ergebnisorientierung – Du zeigstein ausgeprägtes verkäuferisches Talent gepaart mit einem ertrags-,kosten- und risikobewussten Verhalten.
• Unternehmerisches Denken – Duhandelst strategisch sowie analytisch, denkst wirtschaftlich undpackst Herausforderungen lösungsorientiert an.

Informationen zumAuswahlverfahren Begleitung der Auswahlgespräche: Die BerlinerBeratungsfirma HRpepper wird als unser externer Partner dieAuswahlgespräche begleiten und moderieren.

Datenschutz

DieEinhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen, so der vertraulicheUmgang mit den Bewerberdaten /-unterlagen sowie Gesprächsinhalten undderen Verwendung ist selbstverständlich und vertraglichsichergestellt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.