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Customer Service (m/w/d) (Kundendienstberater/in) @ Michael Page GmbH

Leonberg, DE1, DEOnsiteFull-time
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About this role

  • Renommiertes Unternehmen- Familiärer UmgangFirmenprofilMichael Page ist ein Unternehmen in der Branche für Unternehmensdienstleistungen mit Sitz in Leonberg.AufgabengebietSie bearbeiten Kundenanfragen per Telefon und E-Mail freundlich und professionell.-Sie koordinieren und verfolgen Kundenanliegen bis zur abschließenden Lösung.-Sie pflegen Kundendaten und dokumentieren die Korrespondenz im CRM-System.-Sie unterstützen bei der Optimierung interner Prozesse für den Kundenservice.-Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanfragen effizient zu lösen.-Sie identifizieren Verbesserungspotenziale im Kundenservice und bringen Vorschläge ein.AnforderungsprofilDas bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss.-Erste Erfahrung im Bereich Kundenservice oder einer ähnlichen Position.-Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.-Sichere Kenntnisse im Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.-Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.-Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.VergütungspaketAttraktives Gehalt zwischen 42.000 und 50.000 EUR brutto pro Jahr.-Unbefristetes Arbeitsverhältnis in der Branche für Unternehmensdienstleistungen.-Moderner Arbeitsplatz in Leonberg mit guter Anbindung.

Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)

Skills

Customer ServiceMicrosoft OfficePowerPointExcelWord

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