About this role
Die Stelle ist grundsätzlich in Vollzeit zu besetzen. Eine Teilzeit-Tätigkeit ist möglich. Wichtig ist uns, dass die Arbeitszeit regelmäßig sowohl Vormittage als auch Nachmittage umfasst. Eine ausschließliche Vormittagstätigkeit ist nicht möglich.
Ihre Aufgaben
- Annahme von Störungsmeldungen und Weitergabe an die Service-Techniker
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Erstellung von Reparatur- und Ersatzteilrechnungen
- Einpflegen von Wartungs- und Notrufverträgen
- Kundenstammpflege im ERP-System (B7)
- Erstellung von Wartungspreis- und Notrufpreiserhöhungen (Serienbrief, Datenpflege im ERP-System)Ihr Profil:• abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann, Bürokaufmann (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation
- Organisationsgeschick und Einsatzbereitschaft sowie ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung• selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im TeamWir bieten:
- Betriebliche Altersvorsorge, VWL
- Urlaubsgeld und weitere Sonderzahlungen• flexible Arbeitszeiten
- 6 Wochen Urlaubsanspruch
- Möglichkeit, Stunden auf einem Zeitkonto anzusparen (Zeitausgleich auch mehrere Tage möglich)
- Weihnachtsfeier
- E-Bike-Leasing
- Mitarbeiterrabatt-Programm• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem innovativen inhabergeführten Unternehmen• abwechslungsreiche Tätigkeit• kollegiales, aufgeschlossenes und kompetentes Team mit einer Unternehmenskultur, welche sich durch kurze Entscheidungswege und einem angenehmen Arbeitsklima auszeichnet• leistungsgerechtes Gehalt
- Wertschätzung Ihrer Arbeit• interessante Zukunftsaussichten mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
- Weiterbildung und SchulungenBewerben Sie sich bei uns.Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.