About this role
Weitere Berufsbezeichnung: Personaldienstleistung; Kundenbetreuung; ArbeitnehmerüberlassungStellenbeschreibung: Standort: PforzheimAls Account Specialist (m/w/d) fungierst Du als zentrale Schnittstelle zwischen unserem Onsite-Partner und den eingesetzten Fachkräften direkt vor Ort. Du setzt moderne HR-Konzepte unmittelbar im Kundenumfeld um und betreust das externe Personal verbindlich über den gesamten Einsatzzyklus hinweg. Für ein Projekt bei unserem renommierten Partnerunternehmen, einem global führenden Technologie- und Entwicklungsspezialisten für metallische Leitungselemente und industrielle Verbindungslösungen – suchen wir Dich! Es erwartet Dich eine unbefristete Festanstellung mit viel Freiraum für eigene Ideen.
Chancengleichheit & Vielfalt
Diversität ist ein Kernbestandteil unserer Unternehmenskultur. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind bei uns ausdrücklich erwünscht.
Deine Benefits bei uns:- Attraktives Vergütungspaket: Gehalt zwischen ca. 43.200 € und 48.000 € p. a., leistungsgerechte Vergütung inklusive Urlaubsgeld und erfolgsabhängigen Prämien.- Zukunft & Absicherung: Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge (bAV), vermögenswirksame Leistungen (VL), weltweiter Unfallschutz (beruflich wie privat) sowie Zugang zu einem Mitarbeiter-Aktienprogramm.- Work-Life-Balance & Erholung: 30 Tage Jahresurlaub plus Sonderurlaubstage, Vertrauensarbeitszeit und bis zu 30 Tage mobiles Arbeiten im EU-Ausland pro Jahr.
Ergänzt durch Kita-Zuschüsse und anpassbare Arbeitszeitmodelle.- Individuelle Entwicklung: Strukturiertes Onboarding dank individuellem Mentoring, unbegrenzter Zugriff auf digitale Weiterbildungsplattformen sowie regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche.- Nachhaltige Mobilität: Fahrtkostenzuschuss für den täglichen Arbeitsweg sowie Bike- und E-Bike-Leasing.- Kultur & Teamgeist: Interne Fachnetzwerke und Freiraum für gesellschaftliches sowie ehrenamtliches Engagement.
Deine Aufgaben
- Partnerschaftliche Kundenbetreuung: Du bist erste Ansprechperson für den Industriekunden, berätst die Personalabteilung auf Augenhöhe und steuerst alle personalwirtschaftlichen Abläufe im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.- Bedarfs- und Schichtplanung: Du koordinierst Personalbedarfe und Schichtmodelle vorausschauend – teils in Abstimmung mit Co-Lieferanten –, um den reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen.- Mitarbeiterbetreuung: Du begleitest die externen Fachkräfte vor Ort als kontinuierlicher Ansprechpartner und förderst sie in ihrer fachlichen wie persönlichen Entwicklung.- Stellenbesetzung: In enger Kooperation mit internen Recruiting-Einheiten, Nachbarniederlassungen und Arbeitsmarktakteuren sorgst Du für passgenaue und fristgerechte Besetzungen.
- Das bringst Du mit:- Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein relevantes Studium (z. B. Betriebswirtschaftslehre, Personalmanagement, Wirtschaftspsychologie).- Erfahrung: Erste Praxiseinblicke in der Personaldienstleistung, im HR-Sektor oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld sind willkommen.- Stärken: Hohe Serviceorientierung, Feingefühl im Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten sowie Gelassenheit und Organisationstalent in Spitzenzeiten.- Hands-on-Mentalität: Freude an pragmatischen Lösungen und die nötige Agilität für ein lebendiges Tagesgeschäft.- Fahrpraxis: Gültiger Führerschein der Klasse B.Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung