About this role
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich. Deine Aufgaben- du bearbeitest Serviceanfragen von Neu- und Bestandskund:innen, erfasst und legst die Anfragen in SAP und Salesforce an und leitest sie an den technischen Gebietsservice weiter- zudem übernimmst du die telefonische Auftragsannahme und stellst die Erreichbarkeit im Service sicher- ebenso erstellst du Servicerechnungen in SAP nach Vorlage- du prüfst die Zeiterfassung in SAP- dabei arbeitest du eng mit den Bereichen Field Service, Ersatzteilvertrieb und Academy zusammen- nicht zuletzt führst du Mailingaktionen durch und verfolgst sie aktiv nachDas wünschen wir uns- du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung- ein sicherer Umgang mit den Microsoft Office-Anwendungen, SAP und Salesforce ist für dich von Vorteil- Kundenorientierung, ein hohes Maß an Enthusiasmus, Eigeninitiative und Teamgeist zeichnen dich aus- außerdem bringst du Kommunikationsstärke mit- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil abDas bieten wir- sehr gute Erreichbarkeit- namhaftes Unternehmen- EntwicklungspotenzialWorauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche- vielfältige WeiterbildungsmöglichkeitenBei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten- du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung- ein sicherer Umgang mit den Microsoft Office-Anwendungen, SAP und Salesforce ist für dich von Vorteil- Kundenorientierung, ein hohes Maß an Enthusiasmus, Eigeninitiative und Teamgeist zeichnen dich aus- außerdem bringst du Kommunikationsstärke mit- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab