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Das dürfen Sie erwarten- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB)- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Urlaubs- undWeihnachtsgeld- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr- Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat- Kostenfreie Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote über dieRandstad e.academy Ihre Aufgaben- Erfassung, Bearbeitung und Pflege von Kundenaufträgen im System- Überprüfung der Lieferfähigkeit (Backorder-Management) sowieproaktive Information der Kunden- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowieserviceorientierte Auftragsannahme- Bearbeitung von allgemeinen Anfragen des Vertriebs im Rahmen derOrder-to-Invoice-Prozesse (O2I)- Abwicklung von Dokumentenanfragen und Klärung kundenbezogenerVorgängeUnsere Anforderungen- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einabgeschlossenes Studium (z. B. Betriebswirtschaftslehre)- Mehrjährige Berufserfahrung in der kaufmännischen Kundenbetreuungwünschenswert- Kenntnisse im Pharma- oder Medizinbereich von Vorteil- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung imUmgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP)- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, eine zuverlässigeArbeitsweise und strukturierte Vorgehensweise- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegendeEnglischkenntnisse