About this role
„Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Einsatzplaner (m/w/d) Service. Ihre Aufgaben- Planung und Disposition der Serviceeinsätze für das Serviceteam in Europa (perspektivisch auch Schweiz)- Technische Abstimmung mit dem Technical Support- Nachverfolgung von Serviceeinsätzen bis zur Übergabe an die Abrechnung- Pflege und Bearbeitung von Service-Tickets im Ticketsystem- Administrative Unterstützung des Servicebereichs (z. B. Visa, Arbeitsanmeldungen, Reisebuchungen und Berichte)- Ansprechpartner für Servicetechniker bei organisatorischen Themen- Abstimmung der Einsatzplanung mit internationalen Standorten (z. B. Taiwan, Singapur und USA)- Unterstützung bei der Planung von Service- und Installationsprojekten (perspektivisch)- Übernahme der Key-User-Rolle für SAP FSM (perspektivisch)Ihre Qualifikationen- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil- Gute Kenntnisse in MS Office und SAP, idealerweise SAP FSM- Ausgeprägtes Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift- Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung- Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen TeamsIhre Vorteile- Unbefristeter Arbeitsvertrag- Hauseigener ver.di-Tarifvertrag- 30 Tage Urlaub- Gleitzeitkonto- Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)- Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen- Hybrid- Zuschuss zum Jobticket- Corporate Benefits ProgrammDafür steht BrunelArbeiten bei Brunel bedeutet: attraktive Projekte in der ganzen Bandbreite des modernen Engineerings und der IT, außergewöhnliche Karriereperspektiven bei Kunden vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, und die Sicherheit eines seit 50 Jahren etablierten Ingenieurdienstleisters.
Mit mehr als 40 Standorten und sechs Solutions Hubs in der DACH-CZ Region sowie über 12.000 Mitarbeitenden an 120 Standorten weltweit bieten wir die ideale Plattform, um den technologischen Fortschritt aktiv mitzugestalten - denn Stillstand bedeutet Rückschritt!