About this role
Ihre AufgabenSie verantworten alle Servicethemen in dem von Ihnen betreuten Gebiet:- Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden und Monteure (m/w/d) rund um das Thema Messausstattung, Ablesung sowie bei kaufmännische Fragestellungen im Service.- Sie disponieren Ablese-, Montage-, Reparatur-, Tauschaufträge und begleiten diese bis zu ihrem erfolgreichen Abschluss und stellen die Kundenzufriedenheit sicher.- Innerhalb Ihres Betreuungsgebiets übernehmen Sie aktiv die Planung und Gestaltung der Auftragsabwicklung, anhand fundierter Kennzahlen und SLA’s.- Sie stellen eine adressatengerechte Kommunikation mit Kunden, Servicepartnern und internen Abteilungen sicher.
Ihre Kompetenzen- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.- Idealerweise haben Sie erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung.- Sie haben Erfahrung im Umgang mit MS-Word, MS-Excel und idealerweise auch mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System.- Sie haben Spaß an Aufgaben, die Ihr Geschick in Planung, Steuerung und Organisation zum Vorschein bringen.- Sie bringen sich gerne in ein Team ein und bereichern dieses mit neuen Ideen.
Unser Angebot- Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.- Bei uns erwartet Sie ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen und motivierten Team.- Als zukunftsstarker Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine unbefristete Anstellung in einer krisensicheren Branche.- Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungssystem inklusive betrieblicher Altersvorsorge.- Ihre Arbeit erbringen Sie flexibel und haben auch die Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten.- Wir bieten einen strukturierten Einarbeitungsplan, der Ihnen einen guten Start sichert.- Auf unserer Lernplattform TrainingCampus können Sie sich stets fachlich sowie persönlich weiterentwickeln.