About this role
Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir für ein internationaltätiges Unternehmen mit Sitz in Dresden einen IT Systems Specialist(m/w/d). In dieser Position übernehmen Sie vielfältige technischeAufgaben im Hard- und Softwareumfeld, bringen eigene Lösungsansätzeein und wirken aktiv an der Optimierung und Weiterentwicklunginnovativer Produktlösungen mit.
Aufgaben Eigenständige Bearbeitungund technische Bewertung komplexer Kundenanliegen im Umfeld von Hard-und Softwarelösungen Fachliche Beratung zu technischenFragestellungen sowie Entwicklung geeigneter Lösungsansätze überverschiedene Kommunikationskanäle Systematische Analyse, Diagnose undBehebung von Hard- und Softwarefehlern Konfiguration, Prüfung,Instandhaltung und technische Optimierung von HardwaresystemenKontinuierliche Weiterentwicklung der technischen Wissensbasis und derzugehörigen Systemdokumentation Strukturierte Dokumentationtechnischer Sachverhalte, Lösungsansätze und Best PracticesKonzeption und Durchführung von Anwenderschulungen zur effizientenNutzung der angebotenen Produktlösungen Enge Zusammenarbeit mit denEntwicklungs- und Produktmanagementteams zur Identifikation vonOptimierungspotenzialen und Weiterentwicklung der Produkte ProfilErfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-technischen odertechnischen Umfeld bzw. eine vergleichbare Qualifikation; eineinschlägiges Studium ist ebenfalls willkommen, jedoch keineVoraussetzung Erste praktische Erfahrung in der technischen Betreuung,Systemadministration oder im Hardware-Service von Vorteil AuchBerufseinsteiger sowie technisch versierte Quereinsteiger sindwillkommen Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-BetriebssystemenGrundlegendes Verständnis für Netzwerktechnologien, insbesondereTCP/IP, sowie für systematische Fehlerdiagnose Ausgeprägtesanalytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, technischeHerausforderungen eigenständig und lösungsorientiert zu bearbeitenStrukturierte, sorgfältige und qualitätsbewusste ArbeitsweiseAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine service- undkundenorientierte Herangehensweise Verhandlungssichere Deutsch- undEnglischkenntnisse Erfahrung im Umgang mit Service-Desk-Anwendungenund Remote-Management-Tools Kenntnisse im Bereich Kameratechnik,Bildverarbeitung oder vergleichbarer technischer HardwaresystemePerspektiven Flexible Arbeitszeiten und eine offene, wertschätzendeUnternehmenskultur Kollegiales Arbeitsumfeld mit einerprofessionellen, respektvollen Kommunikation auf Augenhöhe Förderungdes gegenseitigen Wissensaustauschs und der fachlichenWeiterentwicklung Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv ander Gestaltung von Prozessen mitzuwirken Langfristige Zusammenarbeitmit individuellen Entwicklungs- und GestaltungsmöglichkeitenInternationales und vielfältiges Team mit regelmäßigen Firmen- undTeamevents Kombination aus professioneller Zusammenarbeit und einemlockeren, humorvollen Miteinander Interessiert?
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