About this role
POSTE : Gestionnaire Service Clients Grand Export H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour l'un de nos clients, groupe industriel international, un(e) Gestionnaire Service Clients Grand Export en mission d'intérim de 4 mois. Vos missions : - Saisir les commandes dans l'ERP et mettre à jour le carnet de commandes - maîtrise d'un ERP exigée - Planifier le transport en fonction des délais convenus avec le client - connaissance des incoterms et du transport aérien/maritime exigée - Suivre les délais de livraison et veiller au respect des engagements pris - Établir les documents douaniers, les factures et les avoirs - maîtrise des déclarations douanières exigée - Répondre aux demandes d'information des filiales et des clients internationaux - anglais courant B2 minimum exigé Informations pratiques : - Poste basé à Benfeld (67) - Grand Est - Mission d'intérim 4 mois - Rémunération selon profil - + 10 % IFM + 10 % ICP PROFIL : Ce poste s'adresse à un profil rigoureux, à l'aise dans un environnement international et opérationnel dès la prise de poste. Les candidatures ne répondant pas aux critères ci-dessous ne pourront pas être retenues. - Formation Bac +2/3 en Commerce International ou équivalent - exigée - Maîtrise des incoterms et des déclarations douanières (transport aérien et maritime) - exigée - Anglais courant à l'écrit comme à l'oral, niveau B2 minimum - exigé - Expérience significative en gestion de commandes export dans un environnement industriel ou logistique - exigée - Maîtrise d'un ERP (saisie et suivi de commandes) - exigée - Maîtrise d'Excel - appréciée - Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle - Aisance relationnelle pour interagir avec des interlocuteurs internes et externes à l'international Ref: omi9jdw8do