About this role
- Eine intensive Einarbeitung- Gute Möglichkeit für den beruflichen WiedereinstiegFirmenprofilDas Unternehmen ist im Bereich FMCG in Düsseldorf tätig.AufgabengebietSie nehmen Kundenanfragen entgegen und klären diese nachvollziehbar.-Sie beantworten Fragen freundlich und zielgerichtet.-Sie erfassen relevante Informationen zu den Anliegen sorgfältig.-Sie dokumentieren Kontakte und Ergebnisse für eine transparente Bearbeitung.-Sie leiten Anfragen bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiter.-Sie verfolgen offene Anliegen und geben Kundinnen und Kunden Rückmeldung.-Sie sorgen für einen verlässlichen Ablauf im Customer Service (m/w/d).AnforderungsprofilDas bringen Sie mit: Sie kommunizieren klar und freundlich mit Kundinnen und Kunden.-Sie bearbeiten Anfragen strukturiert und sorgfältig.-Sie dokumentieren Informationen nachvollziehbar.-Sie behalten auch bei mehreren Anliegen den Überblick.-Sie arbeiten zuverlässig im Customer Service (m/w/d).-Sie gehen serviceorientiert auf unterschiedliche Anliegen ein.Vergütungspaket15,0 bis 19,0 EUR brutto pro Stunde-Befristete Tätigkeit in Düsseldorf-UrlaubWenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.