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IT Support Mitarbeiter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in) @ DIS AG Germany

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About this role

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT SupportMitarbeiter (m/w/d) , der unsere Anwender bei technischenFragestellungen kompetent unterstützt. Zu Ihren Aufgaben gehören dieBearbeitung von IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie dieInstallation und Konfiguration von Hard- und Software. Sie tragendurch Ihre serviceorientierte Arbeitsweise zu einem reibungslosenIT-Betrieb bei und dokumentieren Supportanfragen professionell. WennSie über erste Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse inWindows-Umgebungen verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben

Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen im 1st- und2nd-Level-Support Unterstützung der Anwender bei Hard- undSoftwarefragen Installation und Konfiguration von Clients undPeripheriegeräten Dokumentation von Supportfällen ProfilAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste Erfahrung im IT-SupportGute Kenntnisse in Windows-Umgebungen Perspektiven Weiterentwicklungzum IT-Systemadministrator Spezialisierung im 2nd-Level- oder3rd-Level-Support Einstieg in die Netzwerkadministration Entwicklungzum Microsoft-365-Administrator Spezialisierung auf Client- undEndpoint-Management Einstieg in die IT-Sicherheit (IT Security)Weiterentwicklung zum System Engineer Übernahme von Aufgaben imIT-Service-Management Spezialisierung auf Cloud- undInfrastrukturthemen Langfristige Übernahme von fachlicherVerantwortung oder Teamleitungsaufgaben Interessiert?

Der Masterplanfür Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über dieBewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmensbeitragen. Kontakt zu uns Yelda Yaman [email protected] (0)221-2773002

Skills

IT support

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