Anforderungsmanager (m/w/d) – Technische Schnittstellen (Informatiker/in) @ Deutsche Assistance Service GmbH

Die Deutsche Assistance Service GmbH ist zentraler Partner der öffentlichen Versicherer und der Sparkassen, wenn es um Assistance- und Serviceleistungen geht, die in die Schutzbriefkonzepte von Versicherungen integriert sind. Seit 1992 organisieren wir Hilfs- und Serviceleistungen aus Assistanceleistungen für unsere Kunden im In- und Ausland.

• Wir suchen für unsere Abteilung System- und Prozessmanagement am Standort Neuss eine/nAnforderungsmanager (m/w/d) – Technische SchnittstellenDas bewegst du bei uns:- In unserer im Fachbereich angesiedelten Abteilung System- und Prozessmanagement (SPM) verantwortest du fachlich den Datenaustausch zwischen Schadensystem und internen sowie externen Systemen – etwa Vertrags- und Schadendatenlieferungen von Versicherern und den Schadendatenversand an Versicherer und Partner.- Du erhebst, analysierst und strukturierst fachliche Anforderungen gemeinsam mit operativen Bereichen, Vertrieb, IT und Auftraggebern.
• Du erarbeitest Priorisierungsvorschläge und bereitest Entscheidungen zur Freigabe vor.- Du überführst fachliche Anforderungen in Fachkonzepte, Schnittstellenbeschreibungen und Abnahmekriterien einschließlich Datenstrukturen, Feldzuordnungen und Transformationsregeln.
• Als fachlicher Ansprechpartner identifizierst und bewertest du gemeinsam mit der IT technische Lösungsoptionen, klärst fachliche Fragen während der Entwicklung und übernimmst bei Bedarf Konfigurationen.- Du führst fachliche Schnittstellentests durch, prüfst Daten auf Vollständigkeit und Richtigkeit und bereitest Abnahmen vor.
• Termine, Einführungen und Releases koordinierst du mit IT, Versicherern und Partnern.- Im laufenden Betrieb überwachst du Datenübertragungen, analysierst fehlerhafte oder unvollständige Lieferungen und koordinierst deren Behebung im Incident- und Problemmanagement – während der üblichen Arbeitszeiten.

Das bringst du mit

• Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen oder Betriebswirtschaft beziehungsweise eine vergleichbare Qualifikation - mehrjährige einschlägige Erfahrung im Requirements Engineering für technische Schnittstellen.- Erfahrung in der fachlichen Konzeption von Schnittstellen und der Erstellung von Anforderungsdokumenten und fachlichen Spezifikationen.
• Du verstehst die technische Umsetzung, kannst Datenflüsse und Schnittstellenarchitekturen nachvollziehen und Lösungsoptionen gemeinsam mit der IT bewerten.- Sehr gute Kenntnisse in REST, SOAP, GraphQL, XML, JSON, SFTP sowie im GDV-Netz und in GDV-Datenstandards.- Mehrjährige Erfahrung in der Analyse von Datenstrukturen, der Definition von Feldzuordnungen und Transformationsregeln sowie der Beurteilung von Datenqualität.- Erfahrung im Projektmanagement sowie Kenntnisse agiler und klassischer Vorgehensmodelle einschließlich des Wasserfallmodells.- Erfahrung in der Vorbereitung und Durchführung fachlicher Abnahmen von Schnittstellen und digitalisierten Prozessen.- Idealerweise Erfahrung in Versicherung und Assistance sowie Kenntnisse der Vertrags- und Schadenprozesse.
• BiPRO, ZUGFeRD, TGIC und Grundkenntnisse in BPMN 2.0 sind wünschenswert.- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise.
• Du entwickelst proaktiv Lösungsvorschläge, triffst Entscheidungen in deinem Verantwortungsbereich und bereitest Freigabeentscheidungen fundiert vor.- Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte und Lösungsoptionen verständlich und überzeugend zu kommunizieren und zu präsentieren.
• Du möchtest dich fachlich und persönlich weiterentwickeln.- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Weitere Gründe, ein Teil von uns zu werden: Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz in Form eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses erwartet dich:- Ein zukunftsorientiertes Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe mit einer kollegialen Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und verlässlichen Team - Mobile Arbeitsmöglichkeiten für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf- Ein Urlaubsanspruch von 30 Tagen und eine attraktive Vergütung mit 13 Gehältern- Dich erwarten zahlreiche interne & externe Karriere-Programme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung- Umfangreiche Sozialleistungen und dazu angenehme Extras: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, eine vergünstigte Rechtsschutzversicherung, Gratis-Versorgung mit Wasser & Heißgetränken, ein monatlicher Fahrkostenzuschuss, Bikeleasing-Angebot, Fitnessstudiorabatte, vielfältige sportliche Aktivitäten in unserer Betriebssportgemeinschaft, Sommerparty & Teamevents und einiges mehr… unsere Liste ist lang.
• Da ist bestimmt auch für dich etwas dabei! - Und natürlich freuen sich auch die Kollegen und Kolleginnen auf dich!

Du möchtest Teil unseres Teams werden?

• Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inkl. deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an [email protected] ( [email protected] ) (bitte nur PDF-Dokumente) Die zuständige Personalreferentin Christiane Mielke steht dir gerne telefonisch unter 0211/529-5351 vorab für Fragen zur Verfügung.
• Schnupper doch mal bei uns rein: https://www.oerag.de/karriere/wir-als-arbeitgeber.html ( https://www.oerag.de/karriere/wir-als-arbeitgeber.html )Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und Gleichgestellten im Sinne des SGB IX sind ausdrücklich erwünscht.

Bei gleicher Befähigung werden diese bevorzugt berücksichtigt.