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Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Kurier-, Express- und Postdienstleistungen) @ DPD Deutschland GmbH (Depot 156)

Koblenz, DEB11, DEOnsiteFull-time
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About this role

Wir suchen Dich in Koblenz zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d). Angebot

  • Mitarbeiterangebote: von Bike und IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
  • Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
  • Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
  • Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
  • Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sindAufgaben
  • Verantwortung für Qualitäts- und Performancegespräche mit Systempartnern inklusive Fahrzeug-, Tourenblatt- und Unterschriftenkontrolle
  • Planung, Erfassung und Zuordnung von Abholaufträgen sowie Sicherstellung der termingerechten Abholung
  • Betreuung von Systempartnern im Tagesgeschäft, u. a. Organisation von Springern und Debriefings
  • Pflege und Anpassung der Tourenplanung sowie Organisation der Nachladung im Tourenmanagement-System
  • Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen aus den Bereichen Customer Service und Sales
  • Beauftragung, Koordination und Dokumentation von Sonderfahrten
  • Administrative Unterstützung der Systempartner, z. B. bei Ausgabe von MDE-Geräten und Archivierung von ListenStärken
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Speditionskaufmann/-frau, idealerweise mit erster Branchenerfahrung im Nahverkehr z. B. als Tourenbetreuer
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie interkulturelle Kompetenz
  • Engagement und Durchsetzungsvermögen
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen sowie gute Kenntnisse der MS-Office-Programme
  • Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit
  • Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2) und gute EnglischkenntnisseInteressiert?

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Skills

Customer ServiceSales

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