Now hiring

VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO CENTRA @ Šumavské vodovody a kanalizace a.s.

CZOnsiteFull-time
Apply with ResuMinder

Opens on the employer's site

About this role

CO U NÁS BUDETE DĚLAT

  • Vedení a rozvoj týmu pracovníků zákaznického centra naší společnosti
  • Vaším úkolem bude neustálý rozvoj zákaznického softwaru a zvyšování standardu péče o zákazníka
  • V případě potřeby budete jednat se zákazníky při řešení nestandartních situací.
  • Podávání informací o provozovaných inženýrských sítí pro zpracování projektových dokumentací
  • Zajištění vyjádření k projektovým dokumentacím pro stavební (vodoprávní) povolení
  • Zajištění zpracování provozních řádů vodovodů a kanalizací, zajištění povolení k odběru pitných a vypouštění odpadních vod
  • Zpracování podkladů pro uzavírání smluv s odběrateli
  • Dle potřeby budete spolupracovat se zákaznickým centrem a odečítači
  • Budete se podílet na reportingu a spolupracovat s ostatními odděleními společnosti JAKÉ ZNALOSTI A DOVEDNOSTI OCENÍME:
  • VŠ, SŠ vzdělání (nejlépe technického směru)
  • Znalost zákona o účetnictví, zákona o DPH, zákona o vodovodech a kanalizacích výhodou a stavebního zákona.
  • Orientace v prostředí státní správy a veřejné správy výhodou
  • Zkušenost s vedením a rozvojem lidí minimálně 5 let
  • Dobré komunikační a prezentační schopnosti
  • Strategické a analytické myšlení, ochota se učit a rozvíjet zákaznický informační systém dle potřeb zákazníka
  • Řešit s klidem i velmi náročné situace, zvládnout práci pod tlakem
  • Znalost MS Office na pokročilé úrovni
  • Řidičský průkaz sk. B
  • Spolehlivost, samostatnost, zodpovědnost, flexibilita PROČ SE PŘIDAT PRÁVĚ K NÁM:
  • Zajímavá a zodpovědná práce ve stabilní společnosti.
  • 5 týdnů dovolené.
  • Finanční ohodnocení dle praxe, prémie
  • Stravenkový paušál, příspěvek na penzijní připojištění

Ready to apply?

Install the ResuMinder extension and we'll auto-fill the application in seconds — no rewriting.

See how your CV scores