About this role
Über Biometric Underwriting GmbH Wir gestalten die Zukunft der
Absicherung, indem wir biometrische Risiken neu denken und Menschen weltweit Schutz bieten, wenn sie nicht mehr arbeiten können. Du entwickelst mit uns innovative Konzepte für die betriebliche
Berufsunfähigkeitsversicherung. Erlebe die tiefe Zufriedenheit, einen echten Unterschied im Leben vieler zu bewirken und Sicherheit zu schaffen. Was erwartet dich? Du nimmst neu eingehende
Leistungsanträge im Bestandssystem entgegen und erfasst sie Du pflegst und aktualisierst Vertrags-, Personen- und Falldaten Du prüfst die formale Vollständigkeit eingereichter Unterlagen anhand definierter Checklisten und forderst ggf. fehlende Informationen an Du gleichst mit Vertrags- und Bestandsdaten ab und nutzt diese als
Entscheidungsgrundlage Du ordnest, digitalisierst und legst eingehende
Dokumente strukturiert ab Du übergibst die aufbereiteten Fälle strukturiert an den TPA/ Loss Adjuster und pflegst einen tagesaktuellen Status je Leistungsfall im CRM und in der Ablage Du hältst Fristen, Rückfragen und Wiedervorlagen nach und fasst beim
TPA /Loss Adjuster bei Verzögerungen nach Du erstellst regelmäßiges
Reporting zu offenen Fällen, Bearbeitungsdauern und Auffälligkeiten an die Geschäftsführung Du prüfst die Entscheidungen des TPA / Loss
Adjusters auf Plausibilität und Vertragskonformität und kommunizierst Entscheidungen an Vermittler, Versicherungsnehmer und
Versicherer Du beantwortest Rückfragen und Beschwerden und eskalierst bei Konfliktfällen in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung Du dokumentierst und archivierst vollständig und revisionssicher Du stimmst Abrechnungen und Zahlungen mit Versicherern und Buchhaltung ab und wertest Erkenntnisse aus den Leistungsfällen aus Du optimierst die Prozesse und Checklisten in der Leistungsfallbearbeitung und unterstützt bei Audits und Prüfungen durch Versicherer Du bist bereit, weitere Sachbearbeitung in enger Abstimmung mit dem
Operations-Team zu übernehmen Was solltest du mitbringen? Was wir voraussetzen: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt im Versicherungsbereich, oder eine vergleichbare
Qualifikation mit relevanter Erfahrung Du hast Erfahrung in der
Leistungs- oder Schadenbearbeitung oder im Vertragsservice Du bist sehr gut organisiert und arbeitest strukturiert und zuverlässig Du gehst sorgfältig mit sensiblen personenbezogenen Daten um Du drückst dich sicher schriftlich und mündlich auf Deutsch aus Du bist sicher im Umgang mit MS Office und digitalen Dokumentenmanagementsystemen Du übernimmst hohe Eigenverantwortung und Verbindlichkeit Du arbeitest selbstständig innerhalb definierter Prozesse Du bist teamfähig und arbeitest zuverlässig zusammen Du bist kommunikationsstark, auch in schwierigen Situationen, bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit und interessierst dich für Prozessverbesserung und
Digitalisierung Wünschenswert: Du hast idealerweise Kenntnisse in
Personenversicherung oder im Underwriting und Erfahrung mit der
Zusammenarbeit mit TPAs oder Loss Adjustern Du hast Erfahrung mit
CRM-Systemen und gute Englischkenntnisse (internationale Partner) Was bieten wir dir? Attraktives Gehalt: abhängig von deiner Erfahrung
Sicherheit und Flexibilität: Du profitierst von einem unbefristeten
Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten zwischen 35 und 40 Stunden pro Woche Erholungszeit: Du hast 30 Tage Urlaub im Jahr Flexibler
Arbeitsort: Nach der Probezeit hast du die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten Altersvorsorge: Wir unterstützen deine betriebliche
Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 50 % Individuelle
Förderung: Du erhältst eine detaillierte Einarbeitung und gezielte
Weiterbildungen Vertrauensvolle Kultur: Du arbeitest in einer Kultur des Vertrauens mit kurzen Entscheidungswegen und einem gut erreichbaren Büro in Hamburg-Harburg Zur Bewerbung Unser Jobangebot
Sachbearbeiter Leistungsfall - Berufsunfähigkeit / Versicherung
(m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine
Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .